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Erdmania - Webdesign, Printdesign, Werbetechnik

Neue Wege um Dienstleistungen im Web zu beschreiben

Dennis Erdmann am Donnerstag, den 19. November 2009

Wenn Sie, so wie ich, eine Dienstleistung über das Internet vertreiben, dann kennen Sie vielleicht das Problem:

Dienstleistungen sind nur sehr schwer zu beschreiben.

Deswegen sind gerade kleinere Unternehmen dazu übergegangen, Leistungspakete für Ihre Kunden zu schnüren, die in der Regel einen kleinen, mittleren und großen Umfang beinhalten.

Doch wie sollten Sie diese Pakete am Besten benennen? Oft lese ich von den 3 Typen Basic-, Professional- und Premium-Paket, unter denen sich der Interessent zumindest grob etwas vorstellen kann.

Besser wäre es allerdings, wenn Sie Ihre Pakete in einen praxisnahen Zusammenhang stellen würden. Gerade wenn Sie mit Pauschalpreisen arbeiten, könnte eine Betitelung Ihrer Pakete folgendermaßen ausehen:

  • Moped
  • Fiat Panda
  • VW Polo
  • Audi A3
  • Mercedes C-Klasse

Merken Sie es? Obwohl Sie vielleicht die einzelnen Modelltypen nicht vor Augen haben, so können Sie dennoch jedem Modell eine gewisse Wertigkeit zuordnen und erkennen auf den ersten Blick, dass es sich um eine aufsteigende Reihenfolge handelt. Hier hat Ihr Kunde vorab schon die Gelegenheit, sich und sein Budget in eine dieser 5 Kategorien einzuordnen.

Diese praxisnahen Pakete können Sie natürlich nicht nur für Ihre Website benutzen, sondern auch für Ihre Verkaufsgespräche, z.B. am Telefon. Gerade wenn Sie Ihrem potentiellen Kunden nicht gegenüber sitzen sollten, ist es umso wichtiger bei Ihm ein Bild im Kopf zu erzeugen.

PS: Wenn Ihnen Fahrzeuge nicht zusagen, dann probieren Sie es doch z.B. mit dem Thema Urlaub, Immobilien oder fragen Sie einfach uns. Gemeinsam mit Ihnen fällt uns bestimmt der passende Vergleich für Ihre Dienstleistungen ein.

Das eigene Unternehmen bekannter machen (5/10)

Dennis Erdmann am Dienstag, den 7. Oktober 2008

Nach längerer Pause geht es nun mit frischem Geist weiter. Im heutigen Teil wende ich mich so langsam dem Web ab und den Printmedien zu. Denn, um den Bekanntheitsgrad zu steigern, werden auch im Printbereich eine Vielzahl an Möglichkeiten geboten.

Die unpersönlichste Form mit dem gleichzeitig größten Streueffekt sind sicherlich Flyer. Ob in der Fußgängerzone, in der Tageszeitung oder direkt im Briefkasten. Früher oder später wird jeder durch Flyer belästigt. Und mit den steigenden Zahlen der “Keine Werbung”-Aufklebern nimmt auch die Werbe-Verdrossenheit (bei knapp 100 Treffern bei Google fast schon eine Eigenkreation) stetig zu.

“Also sind Flyer vielleicht doch nicht der beste Weg um sein Unternehmen bekannter zu machen?”
Es klingt fast so, überlegt man, dass die Rücklaufquote — also die Personen, die sich auf die Werbung melden — bei 1-3% liegt.
Das die Rücklaufquote so gering ausfällt liegt sicherlich vor Allem an 3 Faktoren:
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Das eigene Unternehmen bekannter machen (4/10)

Dennis Erdmann am Mittwoch, den 17. September 2008

Kunden zufrieden stellen ist die eine Sache. Aber Kunden so zu begeistern, dass Sie das Unternehmen vor lauter Freude weiterempfehlen, das ist schon eine Kunst für sich. Einen Weg, wie man das eigene Unternehmen mittels Word-of-Mouth bekannter machen kann ist der Bonus-Service.

4. Mit dem Bonus-Service im Gedächtnis bleiben

Als Jungunternehmer experimentiere ich derzeit mit mehreren Bonus-Services. Im Bereich Web biete ich dem Kunden eine kostenlose Webstatistik. Denn gerade als Kunde mit neuer Webseite ist es für ihn eventuell interessant zu wissen, wie viele Besucher auf seiner Seite waren. Und eine quartalsweise Auswertung tut auch mir als Dienstleister nicht sonderlich weh.

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Das eigene Unternehmen bekannter machen (3/10)

Dennis Erdmann am Dienstag, den 16. September 2008

In diesem Teil möchte ich einen kurzen Einblick in die Suchmaschinenoptimierung geben. Für Jeden, der sich mit der Thematik etwas beschäftigt hat, sind diese Tipps kalter Kaffee. Für Unternehmer ist es jedoch ein wichtiger Schritt, um sich selbst und sein Unternehmen bekannter zu machen.

3. Suchmaschinenoptimierung

Jeden Tag aufs Neue werden Suchmaschinen wie Yahoo und Google mit allen nur möglichen Suchanfragen bombardiert. Warum also nicht die Firmenwebseite durch Suchmaschinenoptimierung bekannter machen? Klingt einfacher als es wohl ist. Nun gibt es entweder die Möglichkeit sich selbst bücherweise mit dem Thema vertraut zu machen, oder aber man setzt auf die sogenannten SEOs (Search Engine Optimization), also diejenigen, die sich bereits bücherweise mit dem Thema vertraut gemacht haben. Lies den Rest des Artikels »

Das eigene Unternehmen bekannter machen (2/10)

Dennis Erdmann am Mittwoch, den 10. September 2008

Vor gefühlten 3 Monaten habe ich das Thema “Xing – Das Business Netzwerk” bereits angeschnitten. Da ich ja Wege vorstellen möchte, den Bekanntheitsgrad des eigenen Unternehmens zu steigern, komme ich nicht drumherum, Xing zumindest mit einer Silbe zu erwähnen. Heute also:

2. Das Business-Netzwerk Xing

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